Inteligencia Artificial
La inteligencia artificial dejó de ser una promesa de feria para convertirse en la capa que reescribe cómo se vende, se opera y se viaja.
Brand Atelier unifica los datos del hotel para decidir más rápido
Leer → Brand Atelier Studio presenta una plataforma de inteligencia estratégica para que los hoteles independientes conviertan datos fragmentados en decisiones más ágiles y certeras.
El bot de IA viral que le enseña al travel qué es cero fricción
Leer → Instinct, un asistente que reserva y cambia viajes desde un chat de texto, le muestra a los hoteles la brecha entre prometer y cumplir.
Los agentes de IA convierten el tiempo entre viajes en ingresos
Leer → Los agentes de IA mantienen el contacto con el viajero entre viajes, convirtiendo el tiempo muerto en reservas directas y fidelidad. Los hoteles deberían tomar nota.
El agente GM autónomo de OYO y el adiós a las OTAs
Leer → El agente GM autónomo de OYO genera dudas de responsabilidad antes de su IPO, y un hotel de Toronto reduce su dependencia de OTAs del 100% al 10%.
Las OTAs ganan a los hoteleros en la búsqueda con IA
Leer → La mayoría de los hoteleros no optimizan para la búsqueda con IA, y las OTAs se llevan el tráfico de reserva directa. Aprende a revertirlo.
Los agentes de IA que hablan entre sí van a impulsar la reserva directa en hoteles
Leer → La negociación máquina a máquina dejará fuera a las OTAs, pero solo si tu tecnología está preparada.
El allbound marketing y la IA cambian cómo el hotel conecta con el viajero
Leer → La llegada de la IA a las búsquedas y los asistentes virtuales ha roto el viaje del viajero. El allbound marketing, que mezcla inbound y outbound, es el nuevo manual para hoteles.
Google AI Mode reserva hoteles, Lighthouse Ernest Crews, venta directa y comisiones OTA
Leer → Google habilita reservas hoteleras con AI Mode junto a Choice y Hilton. Lighthouse lanza Ernest Crews contra el déficit de adopción de IA.
HSMAI Europe lanza un video podcast semanal de IA para hoteles
Leer → HSMAI Europe lanza un video podcast semanal sobre IA y hotelería, buscando hasta tres Founding Partners y AI Content Partners para apoyarlo.
Hilton se enchufa a Google, ChatGPT y Claude: la distribución ya es otra cosa
Leer → Hilton lanza un AI Planner en su web y app, entra en AI Mode de Google con Honors Points y suma integraciones con ChatGPT y Claude. La batalla por la venta directa se libra ahora en los asistentes.