Revenue y Distribución
Revenue management y distribución son las dos caras de la misma moneda: cuánto cobras y por qué canal llega el cliente.
Cloudbeds RMS, Fliggy flyai, Dormakaba Alliants, Mews, Calistoga y Banyan
Leer → Cloudbeds lanza su RMS sobre datos unificados, Fliggy mete reservas por IA en los móviles chinos y Dormakaba compra Alliants. El software hotelero se come el hardware.
El cambio de Google por la DMA ya recorta clics directos a los hoteles
Leer → Los hoteles europeos pierden hasta un 30% de clics gratis a reserva directa tras los cambios de Google por la DMA, mientras los datos propios siguen siendo una promesa. The Broadmoor enseña otro camino.
Apaleo e IDeaS aprietan su integración entre PMS y revenue
Leer → Apaleo e IDeaS amplían su integración para automatizar precios, previsiones y overbooking en tiempo real entre un PMS con API y una plataforma de revenue con IA.
El margen GOP de los hoteles sigue por debajo de 2019
Leer → Los datos de STR y HotStats muestran que el margen GOP hotelero en EE. UU. sigue bajo los niveles de 2019. Las comisiones de franquicia, A&G y el SaaS se comen la mejora del RevPAR.
Septeo lanza channel manager con IA, Gstaad Palace elige dailypoint, Estival dispara venta directa con
Leer → La distribucion con IA, los datos unificados de huesped y el dato de que el huesped directo vuelve 4 veces mas marcan la agenda.
Datos dispersos en el hotel: el coste oculto de tu equipo comercial
Leer → Lighthouse estima que la fragmentación tecnológica en los hoteles cuesta horas cada semana y dinero real, con un aumento mediano del RevPAR del 2,7% en 7.352 hoteles que usan herramientas unificadas.
Dos internets para hoteles: la web clásica y los agentes IA
Leer → Mirai sostiene que la distribución hotelera se parte en dos ecosistemas: la web clásica y los agentes IA que necesitan datos estructurados, no solo SEO.
El pricing automático con IA sube un 13% el ingreso por metro cuadrado
Leer → Mews analizó más de 6.000 hoteles y su función Autopilot en el RMS elevó un 13% el ingreso por metro cuadrado en 18 meses. La lectura operativa que importa.
El 92% de los hoteles ignora a quien llama para reservar
Leer → Un mystery shopper con 308 llamadas a hoteles de lujo revela que el 92% no capta datos de contacto. La venta directa se escapa por teléfono.
Los puntos de fidelidad en venta directa reducen el coste de OTA
Leer → Datos de Exely muestran que los rewards de fidelidad por reservas directas reducen la dependencia de OTAs y protegen el margen.