Inteligencia Artificial
La inteligencia artificial dejó de ser una promesa de feria para convertirse en la capa que reescribe cómo se vende, se opera y se viaja.
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Leer → La IA agéntica aterriza en operaciones hoteleras y distribución, Uber coquetea con los hoteles y WhatsApp se convierte en canal del PMS. Lectura para el que compra tecnología.
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Leer → El DICT ha lanzado 'Kuya A', un asistente de IA dentro de eGovPH que responde consultas turísticas sin conexión con los datos del DOT.
Leer → La IA de Spotnana ya gestiona cancelaciones y reembolsos, y su CEO, Steve Singh, sostiene que los costes de servicing pueden caer a la mitad. El sector sigue mirando la búsqueda mientras el margen vive en lo que viene después.
Leer → Laundris lanza un asistente de IA que responde en lenguaje natural sobre inventario de lencería, gratis para suscriptores actuales.
Leer → Heather Balsley, Chief Customer Officer de IHG, explicará en el Skift Global Forum cómo la cadena hace legibles sus hoteles para los modelos de IA, sin ceder la propiedad del huésped.
Leer → Cloudbeds lanza su RMS sobre datos unificados, Fliggy mete reservas por IA en los móviles chinos y Dormakaba compra Alliants. El software hotelero se come el hardware.
Leer → MEININGER Hotels preguntó a ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot y Perplexity por 200 destinos. Heidelberg lideró Alemania y Roma Europa, ambas con 94,4 sobre 100.
Leer → Un informe de Create Consulting China muestra que la IA ya influye en cómo los turistas chinos eligen destino, y la mayoría de destinos no está preparada.
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