Noticias de tecnología hotelera. PMS, revenue management, distribución, experiencia del huésped e IA para hoteles, cada día.
Leer → Booking Holdings reestructura su estrategia B2B con el CEO de Agoda al frente. Un movimiento que señala que el gigante apuesta en serio por asociaciones directas con propiedades independientes.
Leer → Cuando los huéspedes piden a la IA que reserve un hotel, los independientes pierden por defecto. La solución: sincronizar tarifas y enlaces directos en plataformas de IA.
Leer → Cómo integrar GenAI en la formación sin perder la empatía y el juicio que define el servicio hotelero real.
Leer → Los datos de JLL muestran que los hoteles de lujo con restaurantes de prestigio generan 6,7 puntos porcentuales más de ocupación y 18,6% más RevPAR. El 60% de viajeros de lujo ya priorizan el destino por la oferta culinaria.
Leer → La plataforma de Bilt expande su alcance más allá de hoteleros para servir directamente a agentes de viajes con una solución unificada de reservas, construcción de itinerarios y seguimiento de comisiones.
Leer → Los resorts rurales descubren que experiencia de huésped y rentabilidad no son enemigos. Una mirada nueva a eventos, mensajería con IA y venta cruzada en spa muestra cómo dejar de elegir entre dinero y satisfacción.
Leer → Marché Artisans en Fairmont The Queen Elizabeth prueba que los food halls en hoteles pueden generar ingresos y profundizar la experiencia cuando se construyen alrededor de narrativa local y estrategia retail.
Leer → Skift lanza un informe trimestral que mapea fusiones, venture capital y movimientos financieros en el sector viajero. Una lectura obligatoria para entender hacia dónde apuntan los inversores.
Leer → Un estudio de Stiplo revela una concentración brutal en las recomendaciones de ChatGPT, Google AI y Perplexity. Mientras diez propiedades dominan, una de cada cinco no aparece nunca. ¿Qué está pasando con tu visibilidad?
Leer → El 77% de los proyectos hoteleros en España son reformas, no nuevas construcciones. La industria gasta 1.077 millones en modernizar el parque existente, señal de confianza en la rentabilidad de los activos actuales.
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