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Leer → El grupo británico ha implantado Canary para unificar reportes, capturar datos de huéspedes que llegan por OTAs y automatizar la mensajería en sus 57 propiedades, recuperando la inversión en semanas en cada una.
Leer → El resort balinés ha desplegado el POS cloud de Shiji para centralizar su operación de restauración y devolver tiempo al personal de sala.
Leer → SiteMinder lanza su Dynamic Commerce Engine para detectar conexiones rotas y room types sin mapear en sus 56.000 propiedades.
Leer → Tres carteras en Alemania, Inglaterra y Grecia mueven más de 1.350 habitaciones. Lo interesante es dónde está aterrizando el capital.
Leer → Un estudio de Bookboost sobre seis millones de registros muestra que un huésped fiel gasta 18 veces más. El problema: casi ningún hotel sabe quién es en su propia base de datos.
Leer → Daniel Foreman publica una guía práctica que compara comisiones, alcance y funciones de las principales OTAs para hoteles independientes.
Leer → Terence Ronson explica cómo el skill de viaje con IA de Fliggy permite reservar hotel a millones de usuarios chinos sin buscar en la app. Los hoteles tienen que ser localizables por agentes de IA.
Leer → AI Hospitality Group quiere operar hoteles full-service con más tecnología, menos managers y una comisión ligada al beneficio en vez de a los ingresos.
Leer → El DICT ha lanzado 'Kuya A', un asistente de IA dentro de eGovPH que responde consultas turísticas sin conexión con los datos del DOT.
Leer → La sesión de investigación en la OTA que empujaba al viajero hacia tu reserva directa se comprime en una sola respuesta. Eso cambia cómo se gana el clic.
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