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Leer → Skift publica 'Don't Start a Travel Startup' con 14 lecciones de fracasos. Consejos clave para inversores y fundadores de travel tech.
Leer → La alianza entre RMS y TrustYou promete acabar con la fragmentación de datos de huéspedes, combinando PMS y feedback en una sola vista.
Leer → Por qué un PMS conectado permite a los hoteles anticiparse a las necesidades de los huéspedes y optimizar las operaciones.
Leer → La plataforma de nanoinfluencers de Radisson Hotel Group, activa en 400 hoteles, consigue 22 veces más conversión que los macroinfluencers y acumula premios.
Leer → Duane Overgaard sostiene que los sistemas hoteleros aislados son la principal barrera para la personalización del huésped. La integración es la salida.
Leer → Amex busca datos y tarjetahabientes con TheFork. TravelAI se queda con la marca Sonder. Alexa+ reserva viajes con Priceline. Airbnb suma coches. Cartera digital para check-in. China multa a Trip.com con 770M$.
Leer → La IA invade la distribución hotelera: roommaster lanza Linq, Radisson abre reservas en ChatGPT, IHG prueba búsqueda IA, Google apuesta por viajes.
Leer → El 39% de los viajeros visita supermercados locales durante sus viajes. Los hoteles pueden convertirlo en experiencias curadas, minibares localizados y paseos guiados.
Leer → IHG lanza en beta un buscador conversacional con IA en su web y app, permitiendo a los huéspedes describir sus necesidades en lenguaje natural entre más de 7.000 hoteles.
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